子ども医療費助成の医療証の破棄の仕方について
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更新日:2025年1月6日
ご意見
子ども医療費助成の医療証の更新に伴い前年のものを破棄する場合、同封の小冊子には「期限がすぎた医療証は、破棄してください」と記載がありますが、医療証本体の裏面には「有効期限を経過したときは、この証を下記の窓口にお返しください」と記載されています。どのように破棄すればよいか悩んだため、昨年問い合わせした際は「返却していただけるとありがたいです」とのことでした。可能であれば、破棄の仕方を統一してほしいです。
回答
区では、子ども医療費助成の受給者でなくなった場合に医療証の返還をお願いしており、例えば区外へ転出された場合や有効期間が過ぎた場合等を対象としております。
ただし、区民の皆様の利便性を考慮して、有効期間が過ぎた場合に限り、ご自身で破棄していただくよう冊子に記載をしているところです。
ご意見のとおり、分かりづらい状況になっておりますので、医療証の記載内容を改め、電話対応等を統一してまいります。
(令和7年1月掲載) 所管課 子育て・若者支援課 03-5246-1232