１　指標

　事務事業評価では、各事務事業に、指標を設定しています。指標は、事業活動や区民の受益などを、数値により示したものです。
　事務事業の指標を活用することにより、できるだけ客観的な評価となるよう努めています。

⇒区民ニーズの変化や官民の役割分担という視点から評価
　　４：ニーズは増加している。
　　３：ニーズには大きな変化はない。
　　２：ニーズはやや減少傾向にある。
　　１：ニーズは大幅に減少している。

⇒人的･物的資源の有効活用という視点から評価
　　４：コストや効率性は改善している。
　　３：コストや効率性に大きな変化はない。
　　２：コストや効率性に一部改善の余地がある。
　　１：コストや効率性に抜本的改善を要する。

⇒事業の目的達成のため、適切な手段での事業実施という視点から評価
　　４：手段は適切である。
　　３：検討事項はあるが、手段はおおむね適切である。
　　２：手段は一部見直しが必要である。
　　１：手段は抜本的見直しが必要である。

⇒現時点における事業目的の達成度を事業の指標や進捗という視点から評価
　　４：目標は達成されている。
　　３：目標はおおむね達成されている。
　　２：目標は一部未達成である。
　　１：目標を大きく下回っている。

３　方向性

⇒評価の視点を踏まえ、区民生活への影響を十分考慮したうえで、今後の事業展開を評価しています。
　　拡大：事業の必要性が高く、事業効果を上げるため、より積極的に事業を行うもの
　　改善：事業の実施方法や事務の改善、または類似事業や重複事業の統合などを行い、より効率的に事業を行うもの
　　維持：前年度と同水準かつ同手法で事業を行うもの
　　縮小：事業規模、活動量、予算執行の見直しによる縮減（節減）を図り、より効率的に事業を行うもの
　　廃止･終了：翌年度、事業を廃止すべきもの、または当初の事業目的を達成したことにより、事業を終了するもの